Курсы
Управление

Business writing

Формат
Онлайн
Длительность
12 часов
Уровень
Начальный
Результат
Сертификат

Описание

Курс повышения квалификации или освоения программы с нуля по направлению Business writing от онлайн-университета Skillbox. Курсы, созданные практикующими экспертами компаний-партнеров. Индивидуальный график – вы сами выбирайте, когда и во сколько проходить программу обучения. После прохождения курса выдается сертификат и возможность пройти стажировку в лучших IT компаниях России. У каждого студента есть возможность пообщаться с преподавателем в режиме онлайн или задать вопрос в чат. Университет имеет государственную лицензию №039911 на право оказывать образовательные услуги.

Программа курса


Вас ждут онлайн-лекции и практические задания на основе реальных кейсов.

  10 тематических модулей   61 онлайн-урок

Формальный и неформальный стиль общения

  • Студенты освоят грамматику и лексику английского делового письма, научатся правильно переводить названия компаний и должностей, структурировать письма. Узнают, как писать знакомым и незнакомым людям неформально и по всем правилам этикета. Поймут, как вежливо и уместно поблагодарить, отказать, предложить встречу, отправить контактные данные в письме.

Презентация сотрудников и компании

  • Студенты научатся составлять портфолио и резюме на английском языке, создавать описания компании и её структуры, писать должности, обязанности и достижения сотрудников. Разберутся, как заполнять реквизиты на примере карточки поставщика, научатся переводить русские реквизиты и понимать международные.

Встречи

  • Студенты смогут назначать, переносить или отменять встречи. Научатся задавать уточняющие вопросы, составлять план встречи, рассылать напоминания и отвечать на них.

Управление проектом

  • Студенты научатся описывать проекты и задачи, обязанности каждого участника проекта. Поймут, как делегировать задачи, какими английскими выражениями мотивировать команду и коллег. Смогут объяснить задержку проекта или перенос сроков руководителю или заказчику, кратко отчитаться о проделанной работе.

Внешние запросы

  • Студенты научатся описывать услуги и продукты компании. Смогут запрашивать цены у поставщиков и партнёров, согласовывать изменения условий, предлагать скидки, просить отсрочку платежей, составлять резюмирующие письма.

Взаимодействие с B2В 

  • Студенты смогут писать и понимать письма о сотрудничестве на B2B рынке, обсуждать финансовые вопросы, договариваться об обязанностях сторон, согласовывать договоры. Узнают грамматические и лексические особенности при согласовании контрактов.

Претензии

  • Студенты научатся писать претензии или жалобы, описывать проблемы по срокам поставки, качеству товаров или сервиса. Смогут ответить на претензии, составить письмо-извинение клиенту, прописать пути решения проблемы, сообщить о конфликтной ситуации руководству.

Особые типы писем

  • Студенты поймут, как официально и неформально благодарить, извиняться и поздравлять. Смогут вежливо напомнить клиенту или партнёру о себе, обращаться сразу к нескольким людям.

Языковые онлайн-инструменты

  • Студенты познакомятся с онлайн-ресурсами для перевода текста и поймут, как выбрать правильный вариант перевода. Научатся понимать общий смысл текста без словаря, использовать коллокации и фразовые глаголы.

Структура английского текста

  • Студенты научатся структурировать текст, использовать перечисления, ссылаться на другие части речи, писать вводную часть к письму. Они смогут правильно выражать мысли и собственное мнение, вежливо соглашаться или возражать и подводить итоги.

Финальное задание

  • В конце обучения смоделирована ситуация, где студент курса устроился на работу в международную компанию и должен доделать работу бывшего сотрудника компании: 1) Отредактировать два письма; 2) Написать два письма на основе кратких заметок; 3) Ответить на три письма с корпоративной почты; 4) Ответить на приглашение на встречу с новыми партнерами.

Как записаться на курс

  • 1

    Нажмите на кнопку Записаться на курс

  • 2

    Ознакомьтесь подробнее с материалом курса и программой обучения на странице школы или университета

  • 3

    Оставьте свои данные в форме заявки и после подтверждения оплатите учебный курс (полностью или в рассрочку)

  • 4

    Получите доступ к учебным материалам

Отзывов пока нет.

Текущая цена

Бесплатно
Записаться на курс

Автор курса

Skillbox

Рейтинг курса

0
0 отзывов

Авторизуйтесь через одну из социальных сетей